Si vous avez oublié le lawmaking d'accès de votre iPhone

Vous avez oublié le code d'accès de votre iPhone ? Découvrez comment mettre votre iPhone en mode de récupération afin de l'effacer et le configurer à nouveau.

  • Vous avez oublié le code d'accès de votre iPad ?
  • Vous avez oublié le lawmaking d'accès de votre iPod bear upon ?

Si vous saisissez united nations code wrong à de trop nombreuses reprises sur fifty'écran de verrouillage de votre iPhone, une alerte vous informe que votre iPhone est désactivé. Découvrez ce que vous devez faire si les messages « [Appareil] indisponible » ou « Verrouillage de sécurité » s'affichent sur votre iPhone ou votre iPad.

Si vous ne vous souvenez pas de votre lawmaking d'accès lors de la tentative suivante, utilisez united nations ordinateur pour mettre votre iPhone en way de récupération. Le style de récupération vous permet d'effacer les données de l'iPhone en vue de le reconfigurer.

Après avoir effacé votre iPhone, vous pouvez restaurer vos données et réglages à partir d'une sauvegarde. Si vous due north'avez pas sauvegardé votre iPhone, vous pouvez le configurer en tant que nouvel appareil, puis télécharger les données dont vous disposez éventuellement dans iCloud.

Étape one : assurez-vous que vous disposez d'un ordinateur (Mac ou PC)

Ce processus requiert un Mac ou un PC. Si vous utilisez un PC, assurez-vous qu'il fonctionne sous Windows x (ou version ultérieure) et qu'iTunes est installé. Vous avez également besoin du câble fourni avec votre iPhone ou d'un câble compatible cascade connecter votre iPhone à l'ordinateur.

Si vous due north'avez pas accès à un ordinateur et ne pouvez pas en emprunter un, vous devez alors vous rendre dans united nations magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple tree cascade obtenir de fifty'aide.

Étape ii : Éteignez votre iPhone

  1. Débranchez votre iPhone de fifty'ordinateur, southward'il est connecté.
  2. Éteignez votre iPhone en suivant la méthode correspondant à votre modèle :
  3. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone, puis patientez une minute cascade vous assurer qu'il s'est éteint complètement.

Étape 3 : Mettez votre iPhone en mode de récupération

  1. Préparez-vous en cherchant sur votre iPhone le bouton que vous devrez maintenir enfoncé à l'étape suivante :
  2. Maintenez enfoncé le bouton correspondant à votre iPhone tout en connectant immédiatement ce dernier à 50'ordinateur. Ne relâchez pas le bouton.
  3. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que fifty'écran du style de récupération apparaisse sur votre iPhone, puis relâchez-le.

    Si l'écran du lawmaking d'accès s'poster, vous devez éteindre votre iPhone et recommencer.

Si vous ne parvenez pas à afficher l'écran du mode de récupération sur votre iPhone et avez besoin d'adjutant, contactez l'assist Apple tree.

Étape 4 : Restaurez votre iPhone

  1. Localisez votre iPhone dans le Finder ou dans iTunes sur l'ordinateur auquel il est connecté. (Découvrez comment localiser votre iPhone connecté.)
  2. Choisissez Restaurer sur l'écran vous invitant à procéder à une restauration ou à une mise à jour. Votre ordinateur télécharge le logiciel adapté à votre iPhone et lance le processus de restauration. Si le téléchargement dure plus de 15 minutes et que votre appareil quitte l'écran du mode de récupération, laissez le téléchargement se terminer, puis éteignez votre iPhone et recommencez.
  3. Attendez que le processus se termine.
  4. Déconnectez votre iPhone de l'ordinateur, puis configurez et utilisez votre iPhone.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous ne pouvez effectuer aucune de ces étapes, si vous êtes toujours invité à saisir un code d'accès ou si vous avez besoin d'aide, contactez l'assistance Apple.

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